⏱️ 8 minutos de lecturaÚltima actualización: Enero 2025

Tour Completo del Panel de Administración

Descubre todas las funcionalidades del dashboard de Nandu IA y aprende a navegar por el sistema.

💡 Antes de comenzar: Para acceder al panel de administración, debes haber completado el registro y la verificación de tu email. La URL será {slug}/admin

Visión General del Panel

El panel de administración es el corazón de tu sistema Nandu IA. Desde aquí podrás gestionar todos los aspectos de tu negocio: productos, empleados, órdenes, inventario, reportes y mucho más.

Barra de Navegación Superior

La barra superior contiene los siguientes elementos (de izquierda a derecha):

  • Botón Home: Vuelve al dashboard principal
  • Selector de Sucursal: Cambia entre tus sucursales (si tienes más de una)
  • Campana de Alertas de Stock: Notificaciones de productos con bajo inventario
  • Selector de Idioma: Cambia entre Español, Inglés y Portugués
  • Toggle de Tema: Alterna entre modo claro y oscuro
  • Configuración: Acceso rápido a ajustes del sistema
  • Cerrar Sesión: Salir de tu cuenta de forma segura

✨ Actualización en tiempo real: El dashboard utiliza WebSocket para actualizar automáticamente las órdenes nuevas, cambios de estado y alertas de inventario sin necesidad de recargar la página.

Sección de Estadísticas

Las tarjetas de estadísticas muestran los KPIs más importantes de tu negocio en tiempo real:

📊 Total de Órdenes

Contador de todas las órdenes procesadas (históricas y del día).

💰 Ventas del Día

Total facturado hoy. Clickeable para ver el detalle en el dashboard financiero.

⏳ Órdenes Pendientes

Cantidad de órdenes que aún no han sido entregadas o completadas.

🍕 Total de Productos

Cantidad de productos activos en tu catálogo.

Widget de Límites del Plan

Esta sección te muestra el uso actual de tu plan versus los límites permitidos:

  • Empleados: Cuántos empleados has creado vs el máximo permitido
  • Productos: Productos en catálogo vs límite del plan
  • Categorías: Categorías creadas vs límite
  • Sucursales: Tiendas activas vs máximo permitido
  • Almacenamiento: Espacio usado para imágenes y archivos

⚠️ Alerta: Si te acercas al límite de tu plan, verás un botón para actualizar a un plan superior. El sistema te bloqueará la creación de nuevos elementos si superas el límite.

Accesos Rápidos

El dashboard incluye una cuadrícula de accesos directos a las funciones más utilizadas:

AccesoDescripción
📋 Gestionar ÓrdenesVer todas las órdenes, filtrar por estado, buscar por código
🍕 Gestionar ProductosCRUD de productos, categorías, variantes e imágenes
🏷️ Gestionar CategoríasOrganiza tus productos en categorías
🚚 Gestionar CadetesAdministra tu equipo de delivery
👥 Gestionar EmpleadosAltas, bajas y configuración de empleados
📈 Dashboard FinancieroReportes de ventas, ganancias, comparativas
💳 Gastos MensualesRegistra y controla tus gastos operativos
🥬 Inventario de IngredientesControl de stock, recetas, cálculo de costos
💎 Suscripción y PagosGestiona tu plan, forma de pago y facturación
🏪 Abrir POSAbre el punto de venta para procesar órdenes
🌐 Ver Mi TiendaPreview de tu tienda pública (catálogo online)

Tabla de Órdenes Recientes

Muestra las últimas 5 órdenes procesadas con información clave:

  • Código: Identificador único de la orden (ej: ORD-2025-001)
  • Cliente: Nombre del cliente o "Cliente genérico"
  • Monto: Total de la orden con símbolo de moneda
  • Tipo: POS (verde) u Online (azul)
  • Estado: Pendiente, En preparación, Lista, Entregada
  • Acción: Botón para ver detalles completos

Banners de Alertas

El sistema muestra banners contextuales dependiendo del estado de tu cuenta:

Banner de Trial

Si estás en período de prueba, verás un banner azul indicando:

  • Días restantes de tu trial
  • Fecha de vencimiento
  • Botón para "Elegir Plan"

Banner de Suscripción Cancelada

Si cancelaste tu suscripción pero aún tienes acceso:

  • Fecha hasta la cual tendrás acceso
  • Opción para reactivar tu suscripción

Banner de Eliminación Programada

Si solicitaste eliminar tu cuenta:

  • Fecha de eliminación definitiva (30 días)
  • Botón para cancelar la solicitud

Banner de Límites del Plan

Si te acercas al 90% del límite de algún recurso:

  • Indicador del recurso crítico
  • Porcentaje de uso actual
  • Link para actualizar plan

Indicador de Conexión WebSocket

En la parte superior del dashboard verás un pequeño indicador de conexión:

  • Verde (Conectado): Actualizaciones en tiempo real activas
  • Amarillo (Conectando): Intentando establecer conexión
  • Rojo (Error): Sin conexión, usando polling como fallback
  • Gris (Desconectado): Sin actualizaciones en tiempo real

✅ Navegación Intuitiva: El dashboard está diseñado para ser intuitivo. Todos los botones y links te llevarán a las secciones correspondientes sin salir del flujo de trabajo.

¿Qué sigue?

Solución de Problemas

¿Cómo cambio de sucursal en el dashboard?

En la barra superior, haz clic en el selector de sucursal (dropdown con el nombre de la sucursal actual). Si solo tienes una sucursal, verás el nombre sin dropdown. Si tienes múltiples, se mostrará un menú desplegable con todas tus sucursales activas.

El WebSocket muestra "Desconectado" en rojo

Esto puede deberse a:

  • Problemas de conexión a Internet (verifica tu red)
  • Firewall bloqueando WebSocket (puerto 443)
  • El servidor está reiniciándose (espera 1-2 minutos)

Mientras esté desconectado, el sistema usará polling automático para actualizar órdenes cada 30 segundos.

¿Qué significan los límites del plan?

Cada plan tiene límites específicos:

  • Starter: 1 sucursal, 5 empleados, 50 productos, 10 categorías
  • Pro: 3 sucursales, 20 empleados, 200 productos, 30 categorías
  • Enterprise: Ilimitado en todos los recursos

Si alcanzas un límite, deberás actualizar tu plan para continuar agregando recursos.

¿Puedo personalizar el dashboard?

Actualmente el dashboard tiene un diseño fijo optimizado para la mayoría de casos de uso. Puedes cambiar el tema (claro/oscuro) y el idioma, pero no reorganizar los widgets. En futuras versiones se agregarán opciones de personalización.

La sesión se cerró automáticamente

Por seguridad, si no hay actividad en el panel de administración durante 5 minutos, se mostrará un modal solicitando re-autenticación. Esto solo aplica a rutas de administración, no al POS ni a la tienda pública.

¿Te fue útil este artículo?

Centro de ayuda: guías y tutoriales | Nandu