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Política de Privacidad

Resumen

En SGG nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta página explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Datos que Recopilamos

Datos de Registro

  • • Nombre completo y email del propietario
  • • Nombre del negocio
  • • Contraseña (almacenada hasheada, nunca en texto plano)

Datos del Negocio

  • • Productos, categorías, ingredientes
  • • Órdenes y transacciones
  • • Información de empleados
  • • Sucursales y horarios
  • • Gastos operativos

Datos Técnicos

  • • Dirección IP (para seguridad y auditoría)
  • • User-Agent del navegador
  • • Timestamps de acceso
  • • Logs de actividad

Cómo Protegemos tus Datos

Contraseñas hasheadas con bcrypt (12 rounds)
HTTPS/TLS en toda comunicación
Cookies httpOnly y secure
Tokens JWT con expiración corta
Aislamiento multi-tenant
Rate limiting contra ataques
Validación de inputs
Auditoría de accesos

Tus Derechos (Ley 25.326)

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos tus datos en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Puedes corregir datos incorrectos desde tu panel de configuración.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.

Derecho de Portabilidad

Puedes exportar tus datos en formatos estándar (JSON, CSV).

Retención de Datos

Datos Activos

Mientras tu cuenta esté activa, conservamos todos los datos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Después de Cancelar

Tus datos se conservan 90 días para permitir reactivación. Después se eliminan.

Retención Legal Obligatoria

  • Datos fiscales: 10 años (Ley 11.683 + AFIP)
  • Datos laborales: 20 años (Ley de Contrato de Trabajo)
  • Datos comerciales: 10 años (Código Civil y Comercial)

Los datos que deban conservarse por obligaciones legales, fiscales o regulatorias permanecerán almacenados durante el plazo correspondiente, aun cuando solicites la baja. Se conservan exclusivamente para cumplimiento legal.

No Compartimos tus Datos

Tus datos son exclusivamente tuyos. No los vendemos, alquilamos ni compartimos con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos en estos casos:

  • Procesadores de pago: Stripe y MercadoPago para procesar tu suscripción
  • CDN de imágenes: Bunny CDN para almacenar imágenes de productos
  • Requerimiento legal: Si es requerido por autoridades competentes

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

  • • Mantener tu sesión iniciada (httpOnly, secure)
  • • Recordar tu preferencia de idioma
  • • Recordar tu preferencia de tema (claro/oscuro)

No usamos cookies de tracking ni publicidad.

Centro de ayuda: guías y tutoriales | Nandu