Configuración Inicial de tu Negocio
Completa el setup de tu negocio, selecciona tu plan y configura las preferencias del sistema.
💡 Antes de comenzar: Debes haber completado el registro y la verificación de tu correo electrónico. El proceso de configuración inicial solo se realiza una vez.
Paso 1: Verificar tu Correo Electrónico
Después de registrarte, recibirás un email con un enlace de verificación:
- Revisa tu bandeja de entrada (puede tardar 1-5 minutos)
- Busca el email de Nandu IA - Verificación de cuenta
- Haz clic en el botón "Verificar mi correo"
- Serás redirigido automáticamente al onboarding
⚠️ Token expirado: El enlace de verificación es válido por 24 horas. Si expiró, puedes solicitar un nuevo email desde la página de verificación.
Paso 2: Configurar Información del Negocio
El formulario de onboarding tiene 3 pasos. Comienza con la información básica:
Datos del Negocio
- Nombre del Negocio: Pre-llenado del registro, puedes editarlo
- Tipo de Negocio: Pre-llenado, confirma que sea correcto
- Teléfono: Número de contacto de tu negocio (opcional)
- Dirección: Dirección física de tu negocio (opcional)
Haz clic en "Siguiente" para continuar al paso 2.
Paso 3: Establecer Preferencias del Sistema
Configura las preferencias regionales y operativas:
Moneda
Selecciona la moneda principal de tu negocio:
| Moneda | Código | Región |
|---|---|---|
| Peso Argentino | ARS ($) | Argentina (por defecto) |
| Dólar Estadounidense | USD ($) | Estados Unidos |
| Real Brasileño | BRL (R$) | Brasil |
| Euro | EUR (€) | Europa |
| Peso Mexicano | MXN ($) | México |
Zona Horaria
Selecciona tu zona horaria para:
- Reportes con horarios correctos
- Timestamps en órdenes
- Programación de horarios de apertura
Ejemplos: America/Argentina/Buenos_Aires, America/Mexico_City, America/Sao_Paulo
Idioma del Sistema
Elige el idioma por defecto para:
- Panel de administración
- Reportes y emails
- Interfaz del POS
Opciones: Español, Inglés, Portugués
Haz clic en "Siguiente" para continuar al paso 3.
Paso 4: Personalizar tu Marca (Branding)
Este paso es opcional y puedes configurarlo después:
Logo del Negocio
- Formatos aceptados: PNG, JPG, JPEG
- Tamaño máximo: 2 MB
- Recomendado: 500x500 px (cuadrado)
- Se mostrará en: POS, reportes, tienda online
Color Primario
- Selector de color o ingreso manual (código HEX)
- Se usará en botones, enlaces y elementos destacados
- Por defecto: #EA580C (naranja)
✨ Puedes omitir: Si prefieres configurar el branding después, haz clic en "Omitir este paso" y continúa al panel de administración.
Paso 5: Seleccionar tu Plan
Si no seleccionaste un plan al registrarte, deberás elegir uno ahora:
Planes Disponibles
| Plan | Precio Mensual | Precio Anual | Destacado |
|---|---|---|---|
| Starter | $19/mes | $15/mes (20% off) | 1 sucursal, 5 empleados |
| Pro ⭐ | $49/mes | $39/mes (20% off) | 3 sucursales, chatbot IA, analytics |
| Enterprise | $99/mes | $79/mes (20% off) | Ilimitado, white label, API |
Toggle Mensual/Anual
Usa el toggle para cambiar entre facturación mensual o anual. La opción anual te ahorra un 20% comparado con pagar mes a mes.
Paso 6: Configurar Método de Pago
Después de seleccionar tu plan, elige cómo deseas pagar:
Métodos de Pago Disponibles
💳 Stripe
Tarjetas de crédito/débito internacionales (Visa, Mastercard, Amex)
🔵 Mercado Pago
Tarjetas, efectivo, transferencia (Argentina, Brasil, México)
🏦 Transferencia
Transferencia bancaria manual (requiere verificación)
Proceso de Pago con Stripe/Mercado Pago
- Selecciona el método de pago
- Serás redirigido a la pasarela segura
- Completa los datos de pago
- Confirma la transacción
- Vuelves automáticamente al dashboard con tu plan activo
Proceso con Transferencia Bancaria
- Selecciona "Transferencia Bancaria"
- Recibirás los datos bancarios por email
- Realiza la transferencia desde tu banco
- Sube el comprobante de pago en el sistema
- El equipo verificará el pago (1-2 días hábiles)
- Tu plan se activará una vez verificado
✅ ¡Configuración completa! Una vez procesado el pago, tendrás acceso completo a tu plan y podrás comenzar a usar todas las funcionalidades de Nandu IA.
¿Qué sigue?
Tour del Panel de Admin →
Conoce todas las funcionalidades del dashboard
Agregar Productos →
Crea tu catálogo de productos y variantes
Solución de Problemas
¿Puedo cambiar la configuración después?
Sí, todas las configuraciones (moneda, zona horaria, idioma, branding) se pueden modificar después desde el panel de administración → Configuración → Preferencias del Negocio.
¿Qué pasa si sigo con el trial sin pagar?
El trial dura 14 días con acceso completo. Si no seleccionas un plan antes de que expire:
- Tu cuenta se suspenderá automáticamente
- No podrás acceder al sistema
- Tus datos se conservarán por 30 días
- Puedes reactivar pagando un plan en cualquier momento
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, puedes actualizar (upgrade) o bajar (downgrade) tu plan en cualquier momento desde: Panel de Administración → Suscripción y Pagos → Cambiar Plan
Los cambios se aplican inmediatamente. Si actualizas, se prorratea el pago. Si bajas de plan, el cambio se aplica en el próximo período de facturación.
Error al procesar el pago con Stripe/Mercado Pago
Si el pago falla:
- Verifica que tu tarjeta tenga fondos suficientes
- Comprueba que la tarjeta esté habilitada para compras online
- Intenta con otra tarjeta o método de pago
- Usa transferencia bancaria como alternativa
- Contacta a soporte si el problema persiste
¿Cómo funciona la facturación?
La facturación es automática y recurrente:
- Mensual: Se cobra cada 30 días desde la fecha de activación
- Anual: Se cobra una vez al año (ahorro del 20%)
- Recibirás un email con la factura en cada cobro
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- No hay penalidades por cancelación anticipada
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