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Preguntas Frecuentes
¿Cómo creo mi primer empleado?
Ve a Panel Admin → Empleados → Nuevo Empleado. Ingresa nombre, apellido, DNI, email, teléfono, selecciona un rol (cajero, cocina, mesero o cadete) y asigna un PIN de 4 dígitos único.
¿Puedo tener múltiples sucursales?
Sí, dependiendo de tu plan. El plan Starter permite 1 sucursal, Pro hasta 3, y Enterprise ilimitadas. Ve a Admin → Sucursales para crear nuevas ubicaciones.
¿Cómo funciona el cierre de caja?
El cierre de caja puede ser manual (desde el POS) o automático al final del día. Compara el efectivo esperado vs el contado y detecta discrepancias. Se envía por email al administrador.
¿Qué métodos de pago acepta el sistema?
Para clientes: efectivo, tarjeta (manual), transferencia, y Mercado Pago. Para suscripciones: Stripe y transferencia bancaria.
¿Cómo asigno ingredientes a productos?
Al crear/editar un producto, en la sección "Receta" agrega ingredientes con cantidad y unidad. El sistema calculará automáticamente el costo del producto basado en los costos de ingredientes.
¿Puedo exportar todos mis datos?
Sí, ve a Admin → Configuración → Cuenta → Exportar Datos. Puedes descargar en JSON, CSV o ZIP. El archivo estará disponible por 30 días.
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