Crear Nueva Sucursal

Aprende a agregar y configurar nuevas ubicaciones para tu negocio paso a paso.

Verifica el Límite de tu Plan

La cantidad de sucursales que puedes crear depende de tu plan actual:

Plan Starter: 1 sucursal
Plan PRO: 3 sucursales
Plan ENTERPRISE: Sucursales ilimitadas

💡 Si necesitas más sucursales, considera actualizar tu plan desde Configuración > Suscripción

Paso a Paso para Crear una Sucursal

Accede al Módulo de Sucursales

Desde el panel de administración, haz clic en el menú lateral y selecciona "Sucursales" o "Multi-Sucursal".

Panel Admin → Sucursales → Nueva Sucursal

Haz Click en "Nueva Sucursal"

Verás un botón con el ícono + que dice "Nueva Sucursal". Haz click para abrir el formulario de creación.

Completa los 5 Tabs del Formulario

El formulario está dividido en 5 secciones (tabs). Completa cada una según tus necesidades:

Tab 1: Información General

Nombre: Nombre de la sucursal (ej: "Sucursal Centro", "Local Córdoba")
Código: Código único en MAYÚSCULAS (ej: "CENTRO", "CBA01"). Máximo 20 caracteres.
Descripción: (Opcional) Descripción breve hasta 500 caracteres
Estado: Activa, Inactiva, Mantenimiento o Cerrada
Sucursal Principal: Marca si es la sucursal principal (solo puede haber una)

⚠️ El código debe ser único. No puede haber dos sucursales con el mismo código.

Tab 2: Ubicación

Calle: Dirección completa con número
Ciudad: Ciudad donde se ubica
Provincia/Estado: Provincia o estado
País: (Default: Argentina)
Código Postal: Código postal
Coordenadas GPS: Latitud y Longitud (para cálculo de delivery)
Notas de Delivery: (Opcional) Instrucciones especiales

💡 Tip: Usa Google Maps para obtener las coordenadas exactas. Haz click derecho en el mapa → copiar coordenadas.

Tab 3: Horarios de Atención

Configura los horarios de apertura y cierre para cada día de la semana:

• Hora de apertura (ej: 09:00)
• Hora de cierre (ej: 22:00)
• Marcar "Cerrado" si no abre ese día

ℹ️ El sistema calcula automáticamente si la sucursal está abierta en tiempo real.

Tab 4: Configuración de Delivery

Habilitar Delivery: ON/OFF
Radio de Delivery: Distancia en km (0-50 km)
Tarifa de Delivery: Costo fijo del envío
Pedido Mínimo: Monto mínimo para delivery
Tiempo Estimado: Minutos de entrega (default: 30)

Tab 5: Configuración Adicional

Pedidos Online: Acepta pedidos online (ON/OFF)
Pickup: Permite retiro en sucursal (ON/OFF)
Requiere Reserva: Para restaurantes (ON/OFF)
Mesas: Número de mesas disponibles
Capacidad Máxima: Clientes simultáneos
Configuración de Impresora: IP y puerto de impresora térmica

Guarda la Sucursal

Una vez completados todos los campos requeridos, haz click en el botón "Crear Sucursal" o "Guardar".

Si es tu primera sucursal, se marcará automáticamente como "Sucursal Principal".

Configura Productos y Empleados (Opcional)

Después de crear la sucursal, puedes:

• Asignar qué productos estarán disponibles en esta sucursal
• Asignar empleados que trabajarán en esta sucursal
• Configurar inventario independiente para esta ubicación

Campos Requeridos vs Opcionales

Campos REQUERIDOS

*Nombre: 2-100 caracteres
*Código: 2-20 caracteres (MAYÚSCULAS, único)

Campos OPCIONALES

• Descripción
• Dirección completa
• Horarios (usa defaults si no configuras)
• Delivery (deshabilitado por default)
• Teléfono, Email, WhatsApp
• Capacidad de mesas

Errores Comunes y Soluciones

❌ "Código ya existe"

Solución: El código debe ser único. Elige otro código diferente (ej: CBA01, CBA02, etc.)

❌ "Límite de sucursales alcanzado"

Solución: Tu plan actual no permite más sucursales. Actualiza a un plan superior desde Configuración > Suscripción.

❌ "Radio de delivery inválido"

Solución: El radio debe estar entre 0 y 50 km. Ingresa un valor válido.

¿Qué Hacer Después?

Asignar Productos a la Sucursal

Define qué productos estarán disponibles en esta sucursal

Configurar Inventario Separado

Gestiona el stock independiente de cada sucursal

Temas Relacionados

Configurar Ubicación y Horarios Zona de Delivery por Sucursal Reportes por Sucursal Asignar Empleados